認識國小教師的角色
時間：92.०२.२७ 下午1：30-3：20
地點：至善樓國際會議廳
主講人：秀朗國小葉瑞芬校長
演講內容：
一、你、我、他
當老師第一步一定要隨時攜帶記事本，因為學校有很多事情要讓你轉達給小朋友，若是你一個疏忽，會有甚麼樣的狀況？我們學校所有意外狀況發生時，希望任課的老師立即送到保健室，如果護士小姐認為只需擦藥即可，就可將學生帶回班級；但如果要送醫院，任課老師不管是級任或科任，就要協助將學生送醫院，回來後即向學校報告，同時保健室必須要跟教務處密切配合，如果現在這一個班級沒有老師，請教務處協調其他老師至該班繼續上課，這是一個動作，學校都有講，請各位要有這個習慣性，一定要隨時記錄。
今天的題目--「認識國小教師的角色」，第一個角色關係是你我他，如果我是老師，你就是我的學生，他是我的家長，我的工作職責在哪個地方？現在老師早上上班的時間是七點十分，！如果你接了一個新的班級，你是七點就要到校的，因為你的學生有六點五十到的。，我們很多的家長都說，校長是不是新家住在學校？早上看到他，晚上也要看到他，事實上我是六點半從家裡出發，到學校六點四十五，進去學校走一遍，遇到不認識的人，我會問說「你找誰？」，這樣一個話語，對有意圖侵犯小朋友的人，具嚇止作用。所以你現在當老師，最起碼開學的這一個月，你要在孩子還沒到校的時候，早一點到校，許多孩子經常在講「老師，7：20我們應該到校，我們7：30沒有到校，老師記我們遲到。可是他每一次都7：50到校，有時後就遲到8：00，這種話是誰講的？」，孩子也會檢視老師。所以各位要知道，你的身份是「我」，我是當老師，凡是學生學的東西「他的想法、他的身心狀況等」，一定要多注意，如果你在你的思維裡面你繞著孩子身上轉的話，我相信任何的家長、任何人、你的長官、你的校長、你的主任都會對你動容。
二、教學現場實況解析—教師難為
（一）善用家庭聯絡簿：
家庭聯絡簿是家長與老師溝通最直接的一種管道，所有孩子在學校的學習狀況以及發生的大小事物全部可以透過家庭聯絡簿來做一個聯繫與溝通，所以家庭聯絡簿在親師聯絡之間扮演了很重要的角色，所以老師對待家庭聯絡簿的態度應該是要很謹慎的，面對家長所提出的任何問題、質疑都要立即做回復，千萬不可以忽視家長透露出來的訊息；再者，很多老師因為教學現場的事務繁忙、作業份量多，所以聯絡簿的簽閱都是請學生代勞，因此會忽視了家長在聯絡簿所反映出來的訊息，所以身為一個校長，有必要讓老師知道這樣的處理方式是不妥當的，故每當抽查聯絡簿的時候，校長都應特別注意老師的批閱狀況，以便做及時的糾正，並且可以避免不必要的麻煩產生。
（二）家長的來函—E-मेल
由於現在資訊發達，很多原本是透過家庭聯絡簿來傳達的訊息，現在也會透過網路郵件的方式來傳達。尤其是校長常常會收到家長的投訴信件，從字裡行間中可以發現家長所要傳達的不滿，有時候家長的郵件是不具名的，由這個地方就可推測出家長的不滿還不到飽和的地步；若家長在郵件中，清清楚楚、明明白白的指出他是哪一位學生的家長，那校長就必須小心處理這位家長所反映出的不滿，並妥善的處理，所以除了校長要以謹慎的態度看待這些郵件外，處理事情的態度也要非常的小心。
（三）電話
電話是親師之間溝通最直接、最快速的方法它比郵件更容易陳清誤會，從電話裡可以瞭解家長的語氣、態度，進而瞭解家長對事情的看法，因此老師就可以直接處理問題，而不會因誤解對方的意思而做出錯誤的判斷，所以電話在雙方都忙碌的情況下提供最方便的捷徑。
（四）面對面
面對面是親師之間溝通最直接的方式，他的形式可以透過母姐會、親師懇談會….來呈現；另外，當事情是無法以郵件或電話講清楚時，面對面即成為事件處理的優先管道，但是老師在面對面的會談中，必須有智慧的處理家長的疑問、質疑以及情緒，才不至使得問題演變至不可收拾的地步，故面對面的溝通需要高度的人際溝通技巧。
若面談的主題是學生問題行為的處理，則老師的處理態度宜溫和為主，不該一味的責難，秉持中立的態度處理問題。
透過上述的說明，我們可以瞭解到教師在教學現場所要面對的問題，所以校長的信任就變的格外重要，我一直深信「你要期待老師的教學絕對沒有問題」這一句話」這一句話透露的不就是老師最大的動力嗎！！
三、老師的壓力—沒有壓力就不會成長
（一）壓力是外來的而非內發的
由上述我想大家都可以瞭解老師在教學現場要面臨多麼大的壓力，但是也因為資歷的深淺各有不同處理壓力的方式
१. 資歷淺的老師：可能必須面對的是「現實的衝擊」，剛剛從學校畢業的老師想必都是滿懷著抱負與熱忱投入教學的現場，但是理想與現實總是有極大的差距，他們所必須面對的挫折以及衝突可能在意料之外，所以壓力也因此而生，但是要如何去消化這樣的壓力就考驗著老師的智慧了。
२. 資深的老師：雖然說教學現場是充滿挑戰的一個環境，但是若抽絲剝繭的來看，其實整個教學的現場若無意外發生的話，只不過不斷的循環某些步驟、某些程序，若是老師無法從中找到教學的樂趣，而只是不斷的重複教學的步驟，那麼教學的熱情回很快的消逝的，職業的倦怠感就會因此而生。
३. 憂鬱症的症狀：
暴飲暴食、厭食
嗜睡、失眠
行動遲緩
倦怠、沒有精神
注意力不集中、記憶力衰退
自殺的念頭
嚴重焦慮伴隨心悸或嘔吐感-----董氏基金會
故不論是資歷淺的老師或是資歷深的老師，在面對教學現場都會產生不同比例的壓力，要如何去調適、如何從中獲得教學的樂趣，就要考驗老師的挫折容忍力了。
四、學生的狀況
（一） 十年來—一年級的學生約減少四萬五千多人
（二） 學生的背景—雖然說學生到學校是要來學習的但是很多的因素會影響孩子的學習以及學習的成效，家長的社經背景就是很重要的一環，很多學習不利孩子的問題可能不是智力本身而是源自於家長的環節，因為家長的背景良莠不齊，對於孩子的教育理念就會有所出入，所以老師除了要在教學上盡心盡力外，也必須將家長的社經地位考慮在教學的環節中，畢竟「家庭」是一個孩子處事態度的根基，所以對症下藥這句話在這裡就用的恰恰好，瞭解家長的背景也就可以說找出了「藥引」，所以老師如何與家長溝通聯繫以便瞭解孩子的生長環境就變的相對重要！
（三） 背景分析
१. 正常表現的小孩：老師都會期待小朋友有符合常態的表現，我們稱之為正常的表現，所以在教室中，小朋友必須表現出符合同年齡小朋友的行為，在學業方面也能夠勝任該年級的學習方式、學習態度及教材。這一類的小朋友通常在老師眼中是不需要額外擔心的一群。
२. 不一樣的表現
相較於正常表現的小孩，有些小朋友就格外的顯眼，像是有些小朋友有能力但是品行卻很不好，這樣的小朋友會讓老師不知該不該交給他重責大任，另外有些小朋友在情緒上比較容易激動，當有問題行為出現的時候，老師必須與家長溝通，對症下藥，但這類的小朋友通常採取激烈的手段，會有『你找家長來我就不想活了』的念頭，或是極度沮喪的表現，故老師必須採用能夠達到目標卻又不傷害小朋友的方式來與家長溝通。
五、九年一貫的課程改革
（一） 教科書解體
雖然教科書解體，仍須對孩子的輔導記錄簿或成績評量做一個非正式的能力檢核表來瞭解學生的能力。
（二） 學校課程設計
१. 學校基本資料
२. 組織與運作
通常透過課程發展委員會作一個統籌，並且透過學習領域課程研究小組作細部的分工，故課程發展就有一套實施的流程，配合課程發展委員會年度會議計畫表來推行九年一貫的課程改革。
३. 課程規劃
首先必須確立全校一到九年級行政及教學的行事曆，之後必須再分配各領域及彈性教學的時數，除了這些之外，學校必須針對本身的特色以及社區資源的利用發展出學校本位課程。除了課程架構外，教科書的選用也是很重要的，由於教科書的解體，老師往往在選擇教材時沒有一定的依據，故各教學領域教科書選用版本一覽表的規劃就格外重要了，因為老師可以依據表中所條列出的教材來設計課程，最後由於因應學校本位課程的發展，所以學校必須針對社區的資源以及特色作一個應用，並且反應在課程設計中。
४. 教學設計
上述提過一到九年級教學領域教學進度總表就是教學設計上最基本的依據，老師必須根據表中的課程時數、課程架構以及課程主題方向來設計教學的內容。另外由於學校本位課程強調由老師來發展課程，所以各年級或班群的老師必須擬定他們的教學計畫，內容包括各學習領域的教學計畫、彈性學習、自編主題教學計畫、班級經營（含班級願景、班級家長會、自治組織等）等等，老師可依此教學設計來進行每個學期的教學。
५. 課程與教學評鑑學生學習評量
在教學的過程中，評鑑是一個很重要的步驟，他不僅可以幫助我們修正我們的課程，也能讓我們在教學中追求自我不斷的進步。另外評量則是可以知道小朋友的學習狀況。所以這一部份包括了各領域學生學習評量計畫及表件、教師各領域教學自評表、學校本位課程評鑑等等，期望在教學與評量的交互作用下，能夠為教學帶來更美好的一片天空。
६. 參考資料學校課程圖書資源
由於教科書解體，故老師設計教材時必須參考很多資料，讓整個主題的課程更顯豐富性，所以學校建立課程圖書資源是非常重要的，他不但提供老師更豐富的資源，也提供小朋友更豐富的學習。
最後，各位未來的老師們，在教學的現場中，我們要摒除一切挫折，重拾教學的熱情，將所有的注意力放在小朋友的身上，視小朋友如己出，所謂思緒繞著孩子身上轉，就是這個意思。有一句話要送給各位，這是我當校長累積出來的心得，『365行，教育這一行是最棒的，因為他可以影響一批又一批的孩子』。謝謝各位。
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